bonjour, je disposais d'un woofer mtx thunder 4512-04 et il est revenu récamment du SAV, il me disent que la bobine est brulée et ne le reprenne pas sous garentie.... (un peut idio quand on sais que c'est eux qui m'on vendu le pack ampli, caisson et ils l'on regler eux meme enfin soit)
 
je me demandais s'il est possible de reparer ceci moi meme ?

            non

merci

quel age à le sub et où l'a tu acheté ?

il a moin de deux ans, il est toujours sous garenti et acheté chez media markt bruxelles

il est mort , il n'y a pas de pieces detachees pour ce genre de sub  
desole
apres si il est effectivement toujours garantie , ne lache pas l'affaire , mais rest ea savoir ce que couvre la garantie :?

eux ne veulent rien entendre il disent que bobine brulé = pas de garentie, comme j'ai demander de me rendre le sub (je voulais juste recuperer mon caisson c'est dja ca) il voulais me faire payer 60 euro de diagnostic... il a fallu que je me déplace 4x (2 euro 30 le parking = 9,2euro au total) pour parler a des incompetant et faire un scandale pour que je n'ai pas a payer "les frais de diagnostique" de ce woofer SOUS GARENTI
 
en bref je vous déconseille fortement media markt bruxelles qui ont un très mauvais service après vente

Si le sub est utilisé "normalement" c'est à dire pour ce qu'il est prévu qu'il fasse , la bobine ne devrait pas griller .
 
Dans le monde de l'audio il existe des gens bien plus compétants qu'on veut bien le croire et souvent on tombe de haut , face a des techniciens qualifiés qui nous refusent la garantie . :?

moi je dit que si il est toujours garantie , que ce soit la bobine de cramee , le spider qui se decolle... , la garantie doit s'appliquer
on n'est pas dans le cas d'un sub SPL  

d'autant plus que le sub et l'ampli (un pack) ont été acheter chez eux et configurer/installé par eux meme mais ils ne veulent rien savoir a partir du moment ou le SAV a refuser! LOL le gars au comptoir ma dit de mettre le sub sans ampli directement sur la voiture pour ne rien risquer ahhahaha quelle blague
 
voila a quoi vous aurrez a faire si vous achetez chez media markt bruxelles

 
et en plus , ça a ete installer chez eux , il y en a qui sont gonfles quand meme...

C'est dommage , mais c'est peut-être un peu aussi ça le prix à payer pour acheter du matos moins cher que chez Cartel France et leurs distributeurs en France .
 
Il faut savoir qu'en terme de GARANTIE , dans la garantie proprement dite il n'y-a que la défaillance technique du produit , qui est acceptée par le fabriqaunt le reste c'est de l'indulgeance commerciale .
Dans le cas précis ce n'est pas une défaillance mais tout simplement un sub qui à été trop sollicité par un usage intencif ou non approprié , cf : bobine cramée - CQFD . :?