ALF 33, Ricardix, letitloveurdu44, deadman8, kebass, 1 utilisateur anonyme et 18 utilisateurs inconnus kram17 | Salut à tous, heureux possesseur de cette source depuis quelques mois je suis confronté a un problème d'ordre esthétique : le rétroéclairage déconne, enfin une seule composante des couleurs qui est l'indigo qui ne fonctionne plus. Evidemment j'ai une préférence pour cette couleur ou pour les autres l'utilisant...donc ça me gène. 
J'ai envoyé un mail a Clarion pour savoir si le probème était connu et s'il était possible de changer uniquement la façade histoire d'éviter d'avoir tout à redémonter + tout régler ainsi qu'économiser sur les frais de port sauf que je n'ai jamais eu de réponse...:?
Est-ce que certains d'entre vous ont déja eu affaire au SAV de clarion ? Est-il fiable, comment faire pour avoir une réponse ?
En fait j'ai acheté ce poste sur une boutique du net, et connaissant les délai et les qualités de services médiocre de ces boutique en général j'aurais préférer passer par clarion...
Merci d'avance... |
mika Sonido Sound | j'ai deja eu affaire avec le SAV clarion
je suis passer par centre auto ou je l'avais acheter
Pour moi le SAV clarion est excellent
il font une procedure d'echange, donc il change l'ensemble de la source
Par contre je pense qu'il faut passer par un revendeur clarion |
kram17 | Oui j'ai lu ça sur leur site, sauf que c'est échangé contre un autoradio "refait a neuf", en clair refurbish ce qui est ennuyeux sachant que mis a part ce défaut mon poste est neuf et niquel.
Or moi j'ai juste besoin de la façade et surtout je l'ai acheté sur le net... Enfin je peux toujours tenter au Feu bleu d'a coté de chez moi. |
mika Sonido Sound | oui tu peux toujours essayer chez feu bleu
autrement tu peux toujours essayer de leur passer un coup de tel
on ne sait jamais
Clarion Europe S.A.S.
Z.I. du Pré à Varois, Route de Pompey, 54670 Custines, FRANCE
TEL +33 (0)3 83 49 44 00 |
coaxial | Il semblerait que les constructeurs n'apprécient pas du tout que les particuliers s'adressent directement à leurs services de SAV .
Ceci est bien compréhensible , et pour cause , des accords commerciaux sont passé entre le fabricant et les distributeurs , donc tu devrait trés logiquement passer par la boutique virtuelle qui t'a vendu ce toradio .
Tu peux toujours tenter le contact direct , mais c'est peut-être hazardeux , sans compter qu'une boutique traditionnelle n'est pas du tout obligié de te rendre ce service , qui ne tente rien n'a rien de toute façon . |
kram17 | Ouais, le seul soucis c'est que le site sur lequel j'ai acheté l'autoradio va me demander la référence de la commande, référence que je n'ai pas et qui n'est pas trouvable sur le fameux site. M'enfin j'espere qu'ils gardent quand meme un historique de leurs transactions... |
x-cursion | Citation :
Salut à tous, heureux possesseur de cette source depuis quelques mois
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salut, je suis interessé par ton avis sur les qualités acoustiques de ce poste. 
j'ai mis un topic dessus, mais bon personne ne réponds c pourquoi , je te pose la question ici. 
j'espère que tu arriveras à regler ton souci facilement. |
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